이슈 생명주기·리스크·기회 점수로 실행을 지원해요.
우리 관련 이슈가 지금 어느 단계인지 판단해야 합니다. 이제 막 터진 건지, 확산 중인지, 정점을 지나 잦아드는지에 따라 대응 수위가 완전히 달라집니다.
분기 브랜드 리뷰를 앞두고, 우리 브랜드가 지금 건강한지 종합 판정해야 합니다. 한 지표만으로는 부족하니 톤(호감)·이미지(연상)·규모(언급)를 묶어 봐야 합니다.