[공지] 인스타그램 장애에 대한 서비스 재개 안내

인스타그램의 데이터 접근 정책 강화로 발생된 서비스 장애 상황에 대해 다음과 같이 인스타그램 서비스를 재개합니다.

■ 수집량 조정 : 2020년 11월 17일 이후 인스타그램 수집량을 기존 대비 1/5 수준으로 낮추었으며 인스타그램의 정책상 향후 이 정도 수준으로 유지될 예정입니다.

■ 수집 대상 : 수집량의 감소에 따라 분석 결과에 대한 신뢰도 확보를 위해 팔로워 기준으로 영향력 있는 계정의 포스트를 수집합니다. 따라서 양적으로는 감소하였으나 추세나 내용 분석에 있어서 질적인 변화는 최소화하였습니다.

■ 현재 수집 주기는 2일 단위로 오늘 기준으로 2일 전까지의 데이터가 정상적인 데이터입니다. 향후 수집 환경을 개선하여 1일 단위의 수집이 가능하도록 보완 예정입니다.

저희 서비스에서는 한 달여간의 시간 동안 가능한 많은 데이터를 의미 있게 전달하기 위한 방안을 찾기 위해 노력하였습니다.

그럼에도 불구하고 외부의 환경 변화에 의해 제한적인 서비스를 할 수밖에 없는 상황에 대해서는 고객 여러분의 너그러운 양해를 부탁드리겠습니다.

그동안 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

썸트렌드 드림