[공지] X(트위터) 데이터 서비스 종료 안내

안녕하세요. 썸트렌드입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

X(트위터) 채널 분석 데이터 제공과 관련하여 안내드립니다.

X(트위터) 측의 데이터 수집 환경 및 정책 변경으로 인해

✅ "2026년 1월 1일부로 당사 서비스 내 트위터 데이터 서비스가 종료"됩니다.

이에 따라 X(트위터) 기반의 언급량, 연관어, 긍·부정 분석 등 관련 데이터는 더 이상 제공되지 않습니다.

또한, X(트위터) 데이터 서비스 종료에 따라

✅ "기존에 수집된 데이터(~2025년까지)에 대한 확인 및 다운로드는 2026년 1월 15일까지 가능"합니다.

✅ X(트위터)와의 계약 종료로 인해 2026년 1월 15일 이후에는

모든 기존 데이터가 삭제되며, 데이터 확인 및 다운로드가 불가합니다.

아울러 서비스 종료로 인해 2026년 데이터는 수집 및 제공되지 않습니다.

[변경 사항 안내]

- 변경 내용: X(트위터) 채널 서비스 종료

- 서비스 종료 일시: 2026년 1월 1일

- 기존 데이터 확인 및 다운로드 가능 기간: ~2026년 1월 15일(2025년 데이터까지)

그 외 커뮤니티, 인스타, 블로그, 뉴스 중 주요 채널의 데이터는 계속 정상적으로 수집 및 제공될 예정이며,

분석 품질 개선을 통해 트위터 데이터의 공백을 최소화하도록 하겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 깊이 양해 부탁드리며,

앞으로도 더 좋은 데이터 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

추가 문의사항은 언제든지 고객센터(help@some.co.kr)나 1:1 문의하기로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.